Víctor Manuel Domínguez Márquez
Introducción
Las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se refieren a recursos,
herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir
información mediante diversos soportes tecnológicos, como: computadoras,
teléfonos móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y vídeo o
consolas de juego. Las TIC en la sociedad ofrecen muchos servicios como: correo
electrónico, búsqueda de información, banca online, descarga de música y cine,
comercio electrónico, etc. Por esta razón las TIC han incursionado fácilmente
en diversos ámbitos de la vida, entre ellos, el de la educación. En este breve
ensayo se analiza el papel que tienen las TICs en los procesos de enseñanza
aprendizaje, así como el nuevo rol del docente en la sociedad del conocimiento
y la información, por último se hace una reflexión acerca de la situación
actual de los docentes de la UAGro de como enfrentan este reto en su quehacer
académico.
En el ámbito educativo la incorporación de las TIC es de
vital importancia porque permiten desarrollar posibilidades de innovación
metodológica que redundan en el logro de una educación más eficaz e inclusiva. La
Educación actual se centra en el aprendizaje de los estudiantes y las tic son
una excelente herramienta para lograrlo.
Debido
a lo anterior los profesores han dejado de ser la fuente de todo el
conocimiento y se han transformado en facilitadores y gestores de los recursos
de aprendizaje; las universidades se ven obligadas a desarrollar nuevas
modalidades de estudio y a establecer formas didácticas innovadoras para hacer
más comprensibles los conocimientos tomando en cuenta las diversidades de la
población, y por el otro los docentes han tenido que especializarse en los
diferentes medios que han ido surgiendo y consideran a la alfabetización
digital como prioritaria para estar a la altura de los cambios e innovaciones y
como el principal apoyo para conocer, dominar e integrar las herramientas
tecnológicas y los nuevos elementos culturales en la práctica docente Rodríguez-Salas y Barboza-Jiménez
De
acuerdo con la UNESCO, las TICs han alcanzado tal desarrollo en el siglo XXI,
que el acceso a una educación de calidad como derecho fundamental se enfrenta a
un desafío sin precedentes: una actualización de las prácticas y contenidos del
sistema educativo para la nueva sociedad de la información. Esta actualización
implica: un desafío pedagógico, para incorporar las TICs al aula y en el
currículum escolar; la adecuación de la formación inicial y en servicio de los
docentes; políticas públicas que aseguren la implementación sistémica de
reformas que impacten en los sistemas educativos de manera integral y que aseguren
la cobertura y calidad de la infraestructura tecnológica (hardware, software y
acceso a servicios de información y comunicación); y utilizar las TICs como
oportunidad para mejorar la gestión escolar, lo que implica preparar a
directivos y administrativos en estas nuevas tecnologías.
Para
hacer frente a estos desafíos, las instituciones deben desarrollar una
estructura que permita implementar procesos de enseñanza aprendizaje en línea,
ya sea en sistemas de educación a distancia o multimodal. Esta estructura se
basa en cuatro grandes componentes: a) Políticas y estrategias, b) Materiales y
contenidos, c) Comunicación y d) Docentes; además de un sistema de gestión y
otro de recursos, incluidos los tecnológicos. De acuerdo con García Aretio
(2012), el componente docente es la base de esta estructura (Figura 1), ya que los otros
componentes se pueden obtener mediante una adecuada gestión institucional,
mientras que el compromiso de los profesores es más bien personal, la
disposición al cambio a la formación de capacidades, actitudes y competencias.
Figura 1. Estructura del sistema de educación a distancia
Lo que nos lleva al siguiente
punto de análisis: el nuevo papel de los docentes en este desafío pedagógico.
En la actualidad, los profesores deben contar con recursos
informáticos y con Internet para su docencia, dando respuesta a los retos que
les plantean estos nuevos canales de información. Sin embargo, la incorporación
de las TIC a la enseñanza no sólo supone la dotación de computadoras e
infraestructuras de acceso a Internet, sino que su objetivo fundamental es integrar
las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje, en la gestión de los centros
y en las relaciones de participación de la comunidad educativa, para mejorar la
calidad de la enseñanza.
La Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) señala que además de los compromisos laboral, colaborativo, pedagógico
y formativo, del nuevo docente debe asumir los compromisos disciplinar, pedagógico, tecnológico y
de investigación; el profesor ideal es aquel que asume estos cuatro
compromisos (Figura 2).
Figura 2. Compromisos que asume el nuevo facilitador en el sistema de educación a distancia
También, la misma UNED propone una serie de competencias digitales
que deberán adquirir estos nuevos docentes (Figura 3).
Figura 3. Competencias digitales del docente en la educación a distancia.
Para la ANUIES, las
funciones, habilidades y destrezas que debe poseer el profesor para ejercer una
práctica educativa innovadora son:
- Gestionar y facilitar los aprendizajes. Por
medio de TIC es posible proveer de recursos y herramientas para cumplir esta
función.
- Evaluar
competencias. El conocimiento del alumno se debe reflejar en sus capacidades,
en el «saber hacer».
- Diseñar nuevos ambientes para el aprendizaje. Esto significa,
incluso, que el docente debe proponer el rediseño de los espacios educativos
considerando la incorporación y uso de los diferentes medios.
- Formar parte de grupos inter y multidisciplinarios, a través
del trabajo colegiado institucional.
- Generar nuevos conocimientos. El docente debe desarrollar
proyectos de investigación, relacionados con su ámbito de desempeño.
- Participar en redes y comunidades de aprendizaje. Para
compartir experiencias de aprendizaje con sus pares de otras partes del mundo.
- Modificar
su práctica de acuerdo con los ritmos y estilos de aprendizaje de sus alumnos.
Se refiere a la flexibilidad para adaptar su práctica de acuerdo a las
necesidades de aprendizaje de los estudiantes.
- Considerar
las diversas modalidades para el aprendizaje: presencial, en línea, mixto
(b-learning).
- Proveer
de diversas fuentes de información y formar a sus alumnos en la búsqueda,
selección, análisis, síntesis y generación de nuevos conocimientos.
- Formar
y formarse para la innovación. Participar en programas de formación y
actualización continua.
- Favorecer
la autonomía, creatividad, actitud crítica y confianza de los estudiantes,
promoviendo el principio de aprendizaje a lo largo de la vida.
- Ser
flexible para adaptarse a los cambios y reflexionar permanentemente sobre su
práctica.
En
el contexto de la Universidad Autónoma de Guerrero (UAGro), el 82% de los Programas
Educativos de Licenciatura han incorporado el Modelo Educativo por
Competencias (4° Informe de Labores), el cual entre otras características, incorpora el uso de las
tecnologías en los procesos de enseñanza aprendizaje; se
creó el Sistema de Universidad Virtual (SUVUAGro) cuyo objetivo general es desarrollar
una oferta educativa a distancia, a través de un modelo pedagógico apoyado en
las tecnologías informáticas y de comunicación. Se cuenta con el soporte
técnico de la Coordinación de las Tecnologías y Comunicación (CTIC); es decir,
de alguna manera se tiene la infraestructura física, tecnológica y de gestión; en
lo que respecta a la parte docente, el 60% de la planta académica de tiempo
completo rebasa los 50 años de edad; casi el 50% tiene una antigüedad laboral
de 20 o más años (Anuario Estadístico 2015-2016), ¿cómo influyen estos factores
en la disponibilidad de los docentes para actualizarse?
Gonzáles Mariño (2008) encontró en una muestra piloto de profesores de la Universidad
Autónoma de Tamaulipas que la mayoría de los profesores consideran importante
el uso de TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje, tienen acceso a
computadora con conexión a Internet, utilizan el correo electrónico en su
trabajo docente y han participado en cursos de actualización en TIC, por lo que
se infiere que tienen el acceso a las TIC necesario para ejercer su práctica
docente. La mayoría de los profesores utiliza sólo las presentaciones electrónicas
como medio de apoyo al aprendizaje, por lo que utilizan la tecnología
únicamente como un apoyo para la exposición. De este grupo de profesores
encuestados, el 100% utiliza sólo la exposición temática como estrategia de
aprendizaje, aun cuando el 90% de ellos refiere haber participado en programas
de formación sobre pedagogía y uso de TIC en la enseñanza. Por lo que se
concluye que la práctica educativa del profesor universitario es de tipo
tradicional aun cuando ha participado en programas de formación.
Se concluye que es recomendable trabajar en la sensibilización para el
cambio de actitud de los profesores, frente a las nuevas funciones que han de
desempeñar en su práctica educativa. Esto lo comprobamos cuando al revisar el
número de profesores que se inscribieron al Diplomado Prácticas innovadoras en
el proceso de enseñanza aprendizaje en modalidad multimodal es de solo el 14% de los docentes que participan en el nivel
licenciatura en la UAGro.